Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das gesetzliche Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. – bei Waren – ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter
hello@mabonbread.com unter Angabe deines Namens und deiner Bestellnummer.

Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Produkten

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

Workshops & Kurse

Unsere Workshops sind termingebundene Dienstleistungen.
Mit Abschluss der Buchung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen. Das Widerrufsrecht erlischt mit der Buchung.

Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit bis 14 Tage vor Termin möglich. Kontaktiere uns bitte per E-Mail unter hello@mabonbread.com. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Backwaren zur Abholung

Bei unseren Backwaren handelt es sich um frisch hergestellte, verderbliche Lebensmittel. Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht.

Sollte es bei Abholung zu einem Fehler oder Qualitätsmangel kommen, kontaktiere uns bitte unverzüglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Gutscheine

Für Gutscheine gilt:

  • Ein Widerruf ist möglich, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde

  • Bereits eingelöste Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen

  • Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Abholung bzw. Erhalt sofort.
Solltest du einen falschen Artikel oder einen Mangel feststellen, kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@mabonbread.com, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Rückerstattungen

Sofern ein Widerruf zulässig ist und von uns bestätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.